Politiche di Cancellazione

POLITICHE DI CANCELLAZIONE – STAGIONE 2020/2021

1) Politiche di cancellazione SENZA “GARANZIA MAESTRI CRISTALLO” Diritto di recesso Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Maestri di sci e snowboard Cristallo Atp una comunicazione in tal senso, entro 24 ore dall’inizio delle lezioni acquistate. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo e.mail, ad info@maestriscicristallo.it. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Maestri di sci e snowboard Cristallo Atp provvederà all’emissione del buono valore di pari importo speso, spendibile entro la stagione in corso per il servizio acquistato o per altri servizi. In caso di recesso oltre le 24 ore il cliente sarà tenuto al saldo completo del prodotto acquistato, senza diritti di rimborsi o buoni valore. CORSI COLLETTIVI: I corsi collettivi si basano sul fatto che, per poter iniziare, deve costituirsi appunto un gruppo. Per il rispetto del lavoro dei Maestri e degli altri allievi iscritti, NON è possibile richiedere buoni valore, una volta iniziato il corso.

2) Politiche di cancellazione CON “GARANZIA MAESTRI CRISTALLO” Il cliente avrà la facoltà, in fase di prenotazione, di pagare un importo maggiorato del 10% della cifra totale per usufruire della GARANZIA MAESTRI CRISTALLO. La suddetta Garanzia darà diritto al cliente di recedere in qualsiasi momento, con il rimborso della cifra pagata, previa dimostrazione di uno dei seguenti casi: – infortunio o malattia dell’allievo o degli allievi dimostrato con certificato medico indicante le stesse date di svolgimento delle lezioni e corsi prenotati, – obbligo di quarantena dell’allievo o degli allievi durante il periodo in cui era previsto l’usufrutto del servizio acquistato, dimostrato con idonea documentazione, – impedimento causato da disposizioni ministeriali con blocco viabilità fra Regioni, dimostrato con idonea documentazione. Deve essere dimostrata l’impossibilità nel raggiungere il Monte Bondone o nel ritornare alla propria Residenza. Il Consiglio Direttivo Maestri di sci e snowboard Cristallo Atp